Не часто доводилось пользоваться стационарным телефоном. Месяца полтора назад обнаружил, что сие устройство у меня не работает. Обслуживает эту радость нынче Ростелеком, звонки и письма в который пока дали нулевой результат — Ваша заявка передана техническим специалистам. Абонентская плата при этом исправно списывается.

В свете чего вопрос — кто-нибудь сталкивался с этим самым Ростелекомом? Поломался телефон, что делать-то в таких случаях? Писать жалобы в ООН, Президенту, всем людям доброй воли? Или эти проводные телефоны уже не существуют, поддержку тихо свернули, но бабло собирают?

Отрубить его вообще. Я так и сделал, зашел в Ростелеком, отстоял больше часа в очереди, написал заявление.

Бюро ремонта на АТС давно уже не работают. Все заявки через тех. поддержку. Надо сделать заявку, записать ее номер, потом периодически позванивать и уточнять, что с сей заявкой происходит.

А если война?

заяву написали и отключили, чтобы не платить за услугу, кторой не пользуемся, а как проблематично в свое время было его установить!

теща пользует телефон,так что еще работает

Самая козлячая контора, ругался с ними сначала по поводу интернета, послал, перешел на Альянс - сказка по сравнению с Ростелеком. Потом пришел какой-то выкидыш и говорит, что телефон надо перевести на цифровую линию - работа совершенно бесплатно. Наплел там паутины, забросил за подвесной потолок, модем, блок питания, розетку. Говорит качество будет - пиздец! Я говорю, а кто будет крепить провода, этот модем, розетку, а в мои обязанности это не входит и ушел. Только я этого качества не заметил, только вся эта требуха греется, часто какие-то глюки и самое главное, когда вырубают свет телефон не работает. Сука знал бы что так будет, не пустил бы никогда. На данный момент уже месяц как отключил эту гадость, надо только сходить заяву написать, чтоб не башлять.

у нас сигналка на телефоне.тоже недавно атс перевели на цифру. дома ничего не меняли.

+1 000 000

буквально сегодня ходил отказываться от adsl'я заодно и на блокировку телефона заяву написал, получается вроде не совсем отказался, но абонентку не берут

Во Владивостоке все АТС уж много лет как цифровые.