Значит это мне так не везёт :-) Или выбираю не то.
А если по-честному 5* бывают разные сильно.

А если за звездами не гоняться, а просто переночевать- букинг для поиска подойдет. Начинает напрягать отсутствие с ними обратной связи

Есть форма обратной связи.
Они и отвечают на письма и есть "горячая линия".
Была проблема в Европе у меня с заселением - решали оперативно.

Звонить еще не звонил, но на сообщения уже неделя, как тишина.
Кстати, проблему решал по этому номеру - +442033202612? Или есть другой, поделись

Для звонков из России +7 499 271-87-36
Для звонков из-за границы и поддержки на русском +44 20 3320 2612

на сайте видел эти номера. Спасибо

Столкнулись с такой ситуаций. В Москве в отеле отказались заселять по заграничному паспорту гражданина РФ. Первый раз такое. Так, что на всякий случай имейте с собой копии паспорта гражданина РФ.

Это объяснимо, в загранпаспорте отсутствует страничка "регистрации", а у отеля есть процедура, согласно которой, они не могут заселить гражданина РФ "без регистрации", в том числе требование МВД. (опять же стыришь халат как тебя найти)
Правила от девятьсот затертых годов, которые никто не отменял.

Больше скажу, если ты купил авиабилет по загранпаспорту можешь столкнуться с проблемой на регистрации билета по паспорту РФ в аэропорту.( из личного опыта)

Евгений, это в каком аэропорту такое было?

Летаю всегда только по заграну.

Даже в эту поездку останавливался в трех отелях. Шереметьево, Питер и собственно Москва. И вот только в одном общероссийский попросили. Как остальные тогда селят? Тоже вопрос ...

Несколько лет назад мне ассиcтент купила билеты, VVO Москва по загранпаспорту, я дальше летел в Европу, так вот во Владике и попросила на стойке регистрации не паспорт рф, а загран, на который был выписан билет.