Я как человек терпеливый , все же трек на сайте отслеживания удалять не буду , а вдруг найдется .

Отправитель моей посылки написал претензию в ЕМС , будут рассматривать 30 дней. Это не первая их претензия . С предыдущей вообще получилась комическая ситуация....



Ответ отправителя :
Здравствуйте, вообще на почте говорят, что ждать ответа 30 дней.
Но к сожалению, есть примеры, мы писали заявление 22 сентября на возврат денег, в ноябре звонили и выясняли, у нас приняли претензию о том, что мы не получили ответа и сказали - ждите ответа.....

Сократить время отправки посылок поможет легкий сервис создания адресного бланка на официальном сайте www.pochta.ru. Готовый бланк с трек-номером можно сразу приклеить к посылке. В почтовом отделении останется узнать точный вес посылки и оплатить стоимость пересылки. Если у отправителя нет принтера, достаточно показать трек-номер с экрана мобильного телефона – оператор распечатает бланк самостоятельно. Клиенты могут оплатить посылку на официальном сайте Почты России, предварительно оформив свой бланк для отправки посылки. В момент оплаты на портале в личном кабинете пользователя будет авторизована (заморожена) сумма, соответствующая указанному весу отправления. Главное преимущество этого способа отправки заключается в том, что оформленная и оплаченная посылка принимается без очереди в любом центре выдачи и приема посылок (ЦВПП), независимо от количества клиентов в зале. После обработки отправления сотрудником Почты России на электронный адрес отправителя, оставленный при регистрации на сайте, поступит письмо с уведомлением с окончательной суммой расчета и чеком за пересылку.

ЦВПП специализируются исключительно на отправлениях с товарными вложениями. Сервис простой электронной подписи позволяет забирать почту без паспорта и бумажных извещений. Для этого, достаточно заполнить регистрационную форму на официальном сайте Почты России https://www.pochta.ru/support/office-services/sms-registration . При регистрации указываются паспортные данные и номер мобильного телефона клиента. При каждом поступлении почты получателю придет SMS-сообщение с кодом подтверждения, который необходимо назвать оператору почтового отделения.

Жители Магадана через мобильное приложение Почты России или личный кабинет на сайте www.pochta.ru могут заказать курьерскую доставку посылки на удобный им адрес по будням и выходным дням, в том числе с наложенным платежом. Важно помнить, что с этого года посылки хранятся в отделениях почтовой связи 15 дней с момента их поступления. Международные мелкие пакеты (весом до 2 кг), в которых пересылается большинство товаров из интернет магазинов, находятся в почтовом отделении также 30 дней. Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции – 30 дней. Особо внимательным стоит быть получателям писем с отметкой "судебное" – такие письма хранятся только 7 дней.

Если возможности получить ожидаемую почту нет, следует заранее принести в отделение Почты России доверенность на получение почты третьим лицом. Узнать телефон и время работы почтового отделения, а также о предоставлении услуг можно на сайте www.pochta.ru/offices, через мобильное приложение или по телефону: 8-800-1-000-000 (звонок по России бесплатный).

я негодую...в начале декабря заказал для дочки письмо,типа от деда мороза на их сайте http://www.pochta-dm.ru/ (не реклама),заказывал по моему числа 5 декабря.В заказе указал ,чтобы сделали доставку 29 числа..ну и что вы думаете-эта гребанные черепахи с почты РФ уже в субботу 22 вручили дочке письмо-сука,не могли на неделю опоздать :))
надо вареное жалобу написать 150 руб за доставку ,а сервис отстой

У нас пошла реклама:

бла-бла-бла...Главное преимущество этого способа отправки заключается в том, что оформленная и оплаченная посылка принимается без очереди в любом центре выдачи и приема посылок (ЦВПП), независимо от количества клиентов в зале. бла-бла-бла.....