>>>Наш магазин на Океанском проспекте<<<   
Страница 1 из 2 1 2 >
Опции темы
Оценить
#627389 - 06/12/11 02:01 AM Лодки "Флагман". Какие они бывают...
Mike77 Оффлайн


Зарегистрирован: 04/12/11
Сообщения: 10
Откуда: Москва
Мы с другом, некоторое время назад, были владельцами лодки Флагман-450.
ИМХО, уверен, история эта будет многим крайне интересна.

Мы, находясь в Москве, оплатили и заказали лодку непосредственно у производителя. Сразу после оплаты Ченцов (один из совладельцев Флагмана) сказал, что лодку они вышлют немедленно - типа, как раз есть одна готовая. Когда мы сказали, что приедем за лодкой сами, Ченцов тут же ответил, что не стоит, типа, лучше они сделают для нас другую. Несложно догадаться, что и в каком состоянии нам собирались прислать. К слову, след от ожога паяльником, а также складки, остались незамечены при приемке, так как лодка не накачивалась до рабочего давления, а освещенность цеха (в чем несложно убедиться по фото, размещенным на нашем сайте) - никакая. Впрочем, если бы все уперлось только в ожог и складки - мы бы вообще об этом не вспоминали.
Теперь, непосредственно о косяках и прочих "прелестях". Грыжа появилась аккурат посреди сезона, постепенно расширяясь, в итоге выперла не только внутрь, но и наружу лодки. Что тут же сказалось на ее поведении. В первый же выезд, где мы столкнулись со свежим ветром, лопнула банка и выяснилось, что у нас фактически нет весел, так как в воду они входили совсем неглубоко, что при прибойном ветре не позволяло отвалить от берега.
По возвращении, мы тому же самому Ченцову, на Русфишинге задали ряд вопросов по поводу произошедшего и того, как он себе видит решение проблемы. Примерно в то же время у одного из наших друзей разорвало днище на его Флагмане. По поводу коротких весел флагманцы ответили, что мол, нах они вам вообще нужны - лодка-то моторная. На вопрос нашего знакомого, относительно того, что Флагман не выходит на глисс, ему было отвечено, что мол, радуйся что вообще не тонет. Наш друг, предъявивший флагманцам претензии по поводу лопнувшего днища, услышал по телефону диагноз (даже без экспертизы, да и без осмотра лодки), что он сам его перекачал, а потому, они могут переклеить дно за деньги. В теме на Русфишинге масса подробностей того, как менеджмент Флагмана "разбирается" с браком. В итоге, после наших многомесячных попыток отправить лодку обратно в Питер и при этом поприсутствовать на осмотре и экспертизе, после того, как флагманцы прятались от заказных писем и телеграмм, мы таки отвезли им лодку. При внешнем осмотре лодки, флагманцы признали наличие производственного брака, о чем имеется соответствующее официальное письмо. Далее, с ними была оговорена сумма компенсации. При этом, по их просьбе, мы существенно снизили свои требования. Через пару недель после этой поездки мы получили от них первый транш, в сумме стоимости лодки. И в общем-то, на этом наше общение прервалось. Причина проста: они не отвечали на письма, а когда и отвечали попросту "включали тупого". То, на что мы по совести и по закону имели право, а именно, речь идет о выплатах по всем накладным расходам: комиссия Сбера за денежный перевод, оплата транспортировок и пр., пр., пр. - про это флагманцы предпочли забыть. Судебный иск подан нами достаточно давно - на сроках рассмотрения сказалась загруженность данного конкретного суда. Рассмотрение по существу состоится в октябре. Сайт - как иллюстрация того, что может быть, если вам не повезло стать владельцем оказавшегося бракованным флагмана. Говорить о том, что брак в случае с лодками Флагман - это исключение - не приходится. В теме на Русфишинге присутствует масса упоминаний о косячных лодках Флагман. К примеру, Олег65 достоин отдельного упоминания. Ему флагманцы прислали целую партию неликвида. В общем, тема крайне занимательная получилась.
И сайт, и судебный иск - лишь способ устроить публичную порку вымоченными в соли розгами. Нас повсеместно упрекают в том, что мы могли бы закрыть этот вопрос в течение пары месяцев и не придавать его такой огласке. Отвечу: да, могли. Могли и раньше, благо хамья, впаривающего фуфло и уверенного в том, что ему за это ничего не будет (всегда ж проканывало и сейчас проканает), на моем пути встречалось немало - опыт преподнесения уроков таковым имеется. Здесь мы решили идти по пути максимальной публичности. Потому как, провинившиеся должны понимать, что подобное отношение наказуемо. В следующий раз, с теми кто обратится к ним с претензией, они поостерегутся поступать подобным образом.

Все подробности здесь: http://www.rusfishing.ru/forum/showthread.php?t=14987
и здесь: http://flagmanboats.ru/

На Русфишинге, первые страницы в теме - сплошь позитив. Дальше появились вопросы к производителю. Ну, а начиная с середины темы и до самого конца - самое интересное.

Не один десяток бракованных лодок, о которых мы знаем точно от самих владельцев + скотское отношение производителя к своим покупателям. Пусть каждый сделает выводы сам.

Вот и еще кое-что в тему...
http://www.29fish.ru/viewtopic.php?f=76&t=348

А это уже свежие лодки Флагмана:
http://www.rusfishing.ru/forum/showthread.php?t=14987&page=269

Это карельский вариант косячного Флагмана:
http://fish.karelia.ru/phpBB3/viewtopic.php?f=28&t=9851&p=296170#p296170

Ну, а недавно мне сбросили интересную ссылочку - лишняя иллюстрация к теме самопиара Флагмана.
Что называется, найдите десять отличий.
http://russiafish.com/index.php/boats/153-flagman450.html
http://www.rusfishing.ru/forum/showthread.php?t=14987
Естественно, информацию по первой ссылке размещали не мы - ее тупо передрали, изуродовав и исказив. Сравнив даты размещения и еще ряд моментов, несложно догадаться, кто именно.
Препоганенько смотрится подобное продвижение лодок Флагман. И сколько, интересно, положительных "отзывов" появилось в сети таким образом?

Вверх
#627390 - 06/12/11 02:42 AM Re: Лодки "Флагман". Какие они бывают... [Re: Mike77]
Warm Оффлайн


Зарегистрирован: 24/01/10
Сообщения: 6309
Откуда: Владивосток, БАМ
Блин, Майк! Ты и сюда уже добрался?! Но не думаю, что тебя здесь кормить будут.

Вверх
#627391 - 06/12/11 03:05 AM Re: Лодки "Флагман". Какие они бывают... [Re: Warm]
Vitalich Оффлайн
ветеран

Зарегистрирован: 26/01/07
Сообщения: 2642
Откуда: г.Владивосток
Александр, это твой давний знакомец чел. или "андроид" с маркетинговым вывертом ? У него в личке указана дом.страница http://www.flagmanboats.ru Интерес не праздный , т.к., присматриваться начал к флагману-игле для горной. Но судя по постам Майка на сайте - это продвиженец конкурента-производителя "S..."


Отредактировано Vitalich (06/12/11 05:38 AM)

Вверх
#627392 - 06/12/11 03:38 AM Re: Лодки "Флагман". Какие они бывают... [Re: Vitalich]
Warm Оффлайн


Зарегистрирован: 24/01/10
Сообщения: 6309
Откуда: Владивосток, БАМ
Валера, это не бот. Но дело в том, что борьба с компанией Флагман для Майка стала делом всей жизни. Уж очень он сильно на них обижен. Хотя, если есть интерес к лодкам, то сходи по его ссылкам, но будь очень осторожен в своих выводах после прочтения. Я ничего не буду утверждать о качестве этих лодок и отношении компании к клиентам, т.к. не владею достаточной информацией. Но моя лодка пока меня радует. Отходил 2 сезона.

Вверх
#627393 - 06/12/11 05:41 AM Re: Лодки "Флагман". Какие они бывают... [Re: Warm]
Vitalich Оффлайн
ветеран

Зарегистрирован: 26/01/07
Сообщения: 2642
Откуда: г.Владивосток
Александр, в вопросы кинул в личку.

Вверх
#627394 - 07/12/11 12:10 AM Re: Лодки "Флагман". Какие они бывают... [Re: Warm]
Mike77 Оффлайн


Зарегистрирован: 04/12/11
Сообщения: 10
Откуда: Москва
В ответ на:

Блин, Майк! Ты и сюда уже добрался?! Но не думаю, что тебя здесь кормить будут.



Спасибо за заботу, но кормить себя я способен сам.
А так, конечно, и я рад тебя здесь видеть!

Вверх
#627395 - 07/12/11 12:30 AM Re: Лодки "Флагман". Какие они бывают... [Re: Vitalich]
Mike77 Оффлайн


Зарегистрирован: 04/12/11
Сообщения: 10
Откуда: Москва
В ответ на:

Александр, это твой давний знакомец чел. или "андроид" с маркетинговым вывертом ? У него в личке указана дом.страница http://www.flagmanboats.ru Интерес не праздный , т.к., присматриваться начал к флагману-игле для горной. Но судя по постам Майка на сайте - это продвиженец конкурента-производителя "S..."



Не андроид. Скорее - давний знакомец.
Глупо отрицать очевидное.

Продвижением каких-либо лодок я не занимаюсь - у нас другой бизнес: вполне себе не виртуальный. Тем более, коль уж до моих постов дошло дело, думаю, несложно заметить, что я, упоминая Солар, тут же говорю о том, что нам "повезло" нарваться на лодку из бракованной серии. Пожалуй, это не лучший ход для продвижения. Не так ли? )
Но, к чести соларовцев, с учетом того, что мы - в Москве, а они - в Новосибе, после первого же звонка с упоминанием брака, вопрос с заменой был решен. И через полторы-две недели мы получили новую лодку. Со всеми остальными бракованными лодками из этой серии производитель обошелся точно также.

Но, речь, конечно, не о Соларе.
Речь - о Флагмане. Точнее, о их косячных лодках.
Александр мог бы не стесняться и выложить все, что считает нужным в открытом доступе. Думаю, было бы совсем не лишним. Тем более, что я не собираюсь кого-либо отговаривать от покупки лодки Флагман. Также как не утверждаю, что все они, поголовно, бракованные. Да, процент брака у Флагмана - существенный. Да, отношение к клиентам, обращающимся во Флагман по гарантии, как правило - крайне негативное. Мы доподлинно знаем о десятках таких случаев. Но, при этом, у Флагмана хватает и качественных лодок.
В настоящее время мы судимся с компанией Флагман. Но, мои действия на форумах продиктованы желанием донести до потенциальных потребителей Флагмана информацию о возможных проблемах, и заставить компанию пересмотреть свое отношение к своей же продукции и к покупателям. На результаты рассмотрения нашего иска, как несложно догадаться, мои действия никак повлиять не могут.
Пусть каждый сам для себя решает - читать ли то, о чем я говорю или нет, покупать ли в дальнейшем лодку Флагман или остановить выбор на ком-либо из конкурентов.

Вверх
#627396 - 07/12/11 11:25 AM Re: Лодки "Флагман". Какие они бывают... [Re: Vitalich]
Шляпник Оффлайн
рыбак

Зарегистрирован: 23/03/05
Сообщения: 9877
Откуда: Угольная-Владивосток
В ответ на:

Александр, это твой давний знакомец чел. или "андроид" с маркетинговым вывертом ? У него в личке указана дом.страница http://www.flagmanboats.ru Интерес не праздный , т.к., присматриваться начал к флагману-игле для горной. Но судя по постам Майка на сайте - это продвиженец конкурента-производителя "S..."




А ты сходи по ссылке в его профиле
_________________________
Хочу на рыбалку...

Вверх
#627397 - 07/12/11 12:59 PM Re: Лодки "Флагман". Какие они бывают... [Re: Шляпник]
Стажер Оффлайн
рыбак

Зарегистрирован: 16/10/03
Сообщения: 5483
Откуда: Владивосток
Я в Москве в 2008-м был на выставке Охота и Рыбалка на ВДНХ. Там Флагманы Павильоном стояли, это был тихий ужасный ужас. Выставочные образцы с косяками!!! Уключины, резьбы, кривые швы. Видимо, все по- прежнему у них, если люди им войну в интернете объявили.

Вверх
#627398 - 15/12/11 12:11 AM Re: Лодки "Флагман". Какие они бывают... [Re: Стажер]
Mike77 Оффлайн


Зарегистрирован: 04/12/11
Сообщения: 10
Откуда: Москва
Сегодня должны были состояться слушания по нашему иску к компании Флагман. Но, не случились, к сожалению, по причине того, что наш адвокат был занят в другом процессе. Зато завершился аттракцион неслыханной глупости! Нилиц и Ченцов, давеча попытавшиеся через своего представителя замириться, и предложившие прикрыть наш сайт www.flagmanboats.ru, а заодно и отказаться от продолжения тяжбы в обмен на 20000 рублей, отвергли наше встречное предложение. Наша инициатива заключалась в том, что мы предложили им принести публичные извинения всем пострадавшим от действий (и бездействия) компании Флагман, разобраться и решить все вопросы с каждым обращением по гарантии, а также произвести выплаты по всем нашим обоснованным и подтвержденным требованиям. Мы даже, в качестве жеста доброй воли, обозначили свою готовность несколько снизить общую сумму выплат. Вопрос с сайтом www.flagmanboats.ru был вынесен за рамки обсуждения данного мирового соглашения.
В общем, выбирая между ужасным концом и ужасом без конца, Нилиц и Ченцов выбрали ужас без конца.
Хотя, на мой вкус, не совсем верно называть ужасным концом вариант, предложенный нами. Этот вариант подразумевал весьма и весьма достойный выход из медвежьего угла, в который Нилиц с Ченцовым так долго себя загоняли. Но, хозяин - барин. А значит, так тому и быть!
P.S. Продолжим...

Вверх
Страница 1 из 2 1 2 >

Сегодняшние дни рождения
Garinchi (49), Radistka (37), sergei390 (27), Yury959 (65)
Топ комментирующих (30 дней)
ulua9962 127
К-59 120
DJEK 106
Classic 45
Федорович Вл-к 35
Кто он-лайн
0 зарегистрированный (), 58 Гости и 2 Пауки он-лайн.
Символ: Админ, Global Mod, Mod
Новые участники
evedosov, Derjibaton, 12 00, SHNEIDER1916, Виктор21
19373 Зарегистрированные пользователи
Member Spotlight
Участник с: 21/02/15
Сообщения: 200
Статистика форума
19,373 Зарегистрированные пользователи
155 Форумы
32,143 темы
1,173,611 Сообщения

Самое большое количество пользователей он-лайн: 2,791 @ 03/02/21 06:27 PM

© 2000 by Oleg Tarabarov